Compartir un articulo, un vídeo o una infografìa ya no es suficiente. Para el marketing deportivo hace falta algo mas.
Si tienes una marca, en especial una marca deportiva, probablemente publiques contenido. Si publicas contenido, la gente probablemente, con suerte, lo consuma: suscriptores, seguidores, espectadores o lectores. Idealmente, son tus clientes.
Esta franja de personas a las que les gustan tus cosas, apoya tu marca, comprá tus productos, contrata a tu equipo, dona a tu causa, etc, esa es tu comunidad.
Cada marca tiene una comunidad
Después de que un emprendedor identifica su comunidad, grande o pequeña, la siguiente pregunta es: ¿Cómo mantenemos a nuestra comunidad comprometida?
Aquí es donde muchas empresas, gimnasios, entrenadores pueden quedarse estancados.
Muchos creen que la respuesta es: producir más contenido. Porque el contenido es el rey, ¿verdad?
La teoría es la siguiente: cuanto más contenido produzca, más se mantendrá su marca como «prioridad» para sus consumidores, educando al usuario sobre los embudos de «conversión» y «re-conversión».
Esto ha funcionado para las empresas durante años, pero en 2020, «más contenido», por sí solo, ya no es la respuesta. Más contenido tiene sentido si eres una empresa de medios y tu contenido es tu negocio, pero para muchas marcas, más contenido es solo el comienzo. El futuro del compromiso de la comunidad es la conexión, no el contenido: son las personas, no las publicaciones.
El contenido no es el rey, es un lugar común.
En las décadas transcurridas desde que Bill Gates escribió el ensayo «Content Is King» en 1996, la blogósfera habia explotado: en 1999, había 23 blogs. En 2006, había 50 millones de blogs. Hoy, hay más de 500 millones de blogs. Agregue a eso el auge de las redes sociales y hemos pasado de nadar en contenido a ahogarnos en él. Esto significa que solo publicar otro artículo u otro vídeo no mantendrá a su comunidad comprometida, no cuando puedan encontrar una docena de artículos o vídeos como en cualquier otro lugar en línea.
Es cierto que su contenido es lo que reunió a las personas en su comunidad en primer lugar, y probablemente debería recordarles eso regularmente, pero las personas no solo quieren más información.
La gente quiere conectarse con otras personas.
La oportunidad aquí es que las marcas que manejan el marketing deportivo facilitan esto a su comunidad, y los eventos pueden ser una excelente manera de hacerlo.
Los eventos ofrecen a su marca una serie de beneficios, que incluyen comentarios directos del mercado, asociaciones clave, satisfacción de los miembros y oportunidades y oportunidades de venta. Por otro lado, si alguna vez ha organizado eventos, sabe que son un trabajo duro.
Son estresantes. Son caros. Alimentos y bebidas. Viajar. Sedes y limpieza. Seguridad. Mal clima.
Pero, ¿y si pudieras eliminar estas barreras?
¿Qué pasaría si pudieras destilar los beneficios de un evento hasta el valor central, nuevas conexiones y excelente contenido de marketing deportivo, y hacerlos accesibles al mundo sin dañarlo? Los eventos pueden tener graves consecuencias para el medio ambiente, después de todo.
La nueva normalidad
Si alguna vez ha asistido a un evento virtual o seminario web, sabe que muchos de ellos pueden ser experiencias terribles. Son unilaterales, impersonales y muy fríos.
El problema es que las plataformas que los alimentan se han centrado demasiado en el lado del contenido y se han olvidado del lado de la conexión. Los buenos eventos tienen ambos. Centrar un evento alrededor de un Powerpoint es un paso atrás, mientras que un buen evento en línea contará con personas, un paso adelante para conectarlas. Aquí es donde sucede la magia. Aquí es donde surgen ideas, se forman asociaciones, se lanzan negocios y se eleva la inspiración.
Pronto cada organización tendrá su propia reunión, cumbre o conferencia, ya sea en línea o fuera de línea o alguna combinación de ambas, para conectar a su comunidad. Espere ver nuevas y mejoradas plataformas de eventos en línea en vivo para apoyar esta tendencia.
Para los especialistas en marketing, el contenido era el rey y todavía tiene un papel fundamental. Pero con la mejora de la tecnología y la pandemia del COVID-19, pronto habrán mejores eventos en línea, porque la participación de la comunidad está a la vanguardia ahora.
