El cierre de gimnasios y centros de entrenamiento alrededor del mundo ha cobrado un precio enorme en la industria, por lo que muchos de ellos comenzaron a utilizar nuevas aplicaciones de clases en línea para conectarse con los clientes, y tratar de seguir siendo viables durante la pandemia actual.
Bienvenidos al 2020
Ya es una realidad que la tecnología podría ayudar a aliviar algunas de las presiones que las empresas enfrentan actualmente. Todos los negocios enfrentarán dificultades para reabrir en los próximos meses, pero para los clubes de fitness y estudios boutique más pequeños, los desafíos serán agobiantes. No solo tendrán que lidiar con el miedo y la confusión del publico en general, tener que ganar su confianza de nuevo y con nuevas reglas, sino que muchos de ellos habían tenido el lujo de ofrecer clases en pequeñas habitaciones repletas de gente, espacios cerrados que no generan confianza y se es virtualmente imposible cumplir con las normas de distanciamiento social, y a su ves reentabilizar el metro cuadrado de sus instalaciones.
Por otra parte es una realidad que varios gimnasios y estudios en sí no tienen un sitio web y no tienen la capacidad de ser descubiertos en línea, por lo que es complicado dar el salto hacia un mercado digitalizado, hay que pasar por un proceso de aprendizaje y adaptación. La forma en que trabaja los entrenadores y los centros puede que nunca vuelva a ser la misma.
¿Cómo será una eventual vuelta a los gimnasios?
Es obvio que van a ver cambios en los hábitos de entrenamiento al terminar toda esta vorágine de la pandemia. En Italia quieren prohibir el entrenamiento al aire libre. Por otro lado en China la situación no parece ser mejor, cabe señalar que tanto China e Italia fueron los dos países más afectados al inicio de la pandemia. Pero el panorama no es oscuro en su totalidad, en Hong Kong ya los gimnasios están abiertos, pero la vuelta al gimnasio ha sido lenta y con demasiados cambios. No le podemos llamar exactamente una vuelta a la normalidad.
¿Qué pasará ahora?
Luego de hablar con entrenadores, centros de entrenamiento, gerentes de cadenas Low Cost, especialistas en gestión y marketing, e inclusos otros founders de startups dedicadas al desarrollo de software enfocado al fitness, muchos llegan a la misma conclusión, incluyéndome, y es que no creemos que las personas vuelvan a las clases tradicionales, a las que estaban acostumbrados, una vez que se levanten las cuarentenas.
Creo que volveremos a ver las mismas asistencias de inicios de año, nuevamente a partir de septiembre, y eso con suerte. Porque habrá normas de distanciamiento social. De hecho, creo que solo el 25% al 30% de los miembros activos podrán y querrán hacer ejercicio, en un gimnasio, en cualquier momento dado. También creo que los miembros serán muy preventivos y no querrán salir o estar en un gimnasio o en un estudio cerrado. En cambio, espero una situación en la que un instructor enseñe a un grupo de clientes en persona, mientras que simultáneamente transmite ese entrenamiento a las personas que inician sesión en línea.
Un beneficio del entrenamiento virtual es que los estudiantes pueden ver cómo se posicionan sus cuerpos, lo cual es útil para actividades como el yoga, pueden entrenar en cualquier horario con facilidad, con seguridad y en la comodidad de su hogar. Situación que ha obligado a adaptarse a muchas personas en un mercado que ya venía creciendo orgánicamente. Por lo que estoy seguro que esto va a cambiar la industria del fitness, ya la gente está haciendo más negocios en línea y comenzará a aumentar la oferta digital.
Muchos centros de entrenamiento van a seguir manteniendo sus sedes físicas, pero tal vez como parte del negocio, también necesitan evaluar constantemente si están haciendo lo suficiente en el espacio digital. Porque es asombroso, puedes llegar a millones de personas si lo haces bien, ganar mucho más dinero con menos inversión de tiempo, dinero y capital humano. Literalmente se cumple unas de mis frases favoritas; seguir este camino va ayudar a muchos emprendedores a hacer más con menos.
